La réputation de la marque d’entreprise affecte les revenus et la valeur marchande de votre entreprise ainsi que votre capacité à embaucher et à retenir les meilleurs talents. Dans cet article, je vais vous expliquer comment nous gérons la réputation de votre entreprise et pourquoi c’est important.
Principaux problèmes de réputation de marque
La plupart des cadres supérieurs et propriétaires d’entreprise admettent que la gestion de la réputation de l’entreprise est beaucoup plus importante qu’elle ne l’était auparavant. Mais de nombreuses grandes organisations n’ont pas de stratégie pour gérer la perception de la marque en ligne.
Qu’est-ce que la gestion de la réputation de l’entreprise?
La gestion de la réputation des entreprises en ligne va bien au-delà des relations avec les médias et de la distribution des communiqués de presse. Il fusionne l’optimisation des moteurs de recherche, la gestion des médias sociaux, la gestion de marque, le marketing de réputation et les relations publiques en un seul service. Notre solution e reputation d’entreprise restaure l’intégrité et la rentabilité des résultats de recherche de marque de votre entreprise.
Importance de la réputation de l’entreprise
Les consommateurs n’interagissent pas avec les marques de la même manière qu’avant. Avant les gens comptaient beaucoup sur le bouche à oreille pour déterminer à quelles entreprises faire confiance. Mais maintenant, ils s’appuient sur les recherches Google et les plateformes de révision pour en savoir plus sur comment nettoyer e reputation. Chaque jour, des milliards de clients potentiels se tournent vers les résultats des moteurs de recherche pour rechercher des marques avant de faire un achat. Les mauvaises critiques et les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux affectent même les partenariats B2B.
Voici quelques-unes concernant les statistiques révélées par les recherches sur la réputation des entreprises:
Statistiques sur la réputation de l’entreprise
- 25% de la valeur marchande d’une entreprise provient de sa réputation.
- Quatre résultats de recherche négatifs peuvent vous coûter 70% de votre activité potentielle.
- 70% des demandeurs d’emploi ne postuleront pas aux entreprises ayant des problèmes de réputation en ligne.
- 40% des entreprises ont déclaré une perte de revenus liée à un événement lié à la réputation.
Lorsqu’un contenu négatif se glisse dans les résultats de recherche d’une entreprise, il affecte l’ensemble de l’entreprise. Les chefs de la direction et les principaux intervenants sont distraits des initiatives importantes, ou pires, ils peuvent même quitter l’entreprise. Les relations avec les actionnaires et les investisseurs deviennent tendues. Le marketing s’arrête et les clients fidèles peuvent se tourner vers leurs concurrents.
En tant que chef d’entreprise, il est de votre devoir d’aider à bâtir une réputation en ligne défendable et positive qui protège votre organisation contre les risques de réputation. Nos stratégies de gestion de réputation d’entreprise de classe mondiale sont la réponse. Contactez-nous pour améliorer la réputation en ligne de votre marque.
Pourquoi vous avez besoin d’une gestion de la réputation de l’entreprise
Une réputation d’entreprise endommagée ne se corrigera pas d’elle-même. En fait, il se propage souvent comme un virus car les gens ont tendance à graviter vers des histoires négatives.
Absence d’une forte présence en ligne
La plupart des entreprises ne deviennent des sociétés prospères que si elles prennent soin de leurs clients et de leurs employés en cours de route. Cependant, il y a une grande différence entre une grande entreprise et une excellente réputation en ligne. Laissez-moi expliquer:
Peut-être offrez-vous des salaires compétitifs, des avantages souhaitables et des avantages intéressants. Vos employés adorent leur travail, mais ils n’écrivent pas d’avis d’employeurs, donc personne ne sait à quel point votre entreprise est excellente. De plus, si une personne voyou rédige un avis négatif, les gens peuvent supposer qu’il représente l’ensemble de votre base d’employés.
Voici un autre exemple: vous fournissez des services B2B à des entreprises internationales et les clients vous reconnaissent comme le leader de l’industrie. Malheureusement, votre industrie reçoit rarement une couverture médiatique en dehors de quelques communiqués de presse non lus. En conséquence, un article de presse négatif pourrait s’infiltrer dans votre paysage de recherche.
Lorsque votre entreprise est sous-représentée en ligne, elle est vulnérable aux atteintes à la réputation résultant de résultats de recherche défavorables. Nos services de gestion de la réputation de l’entreprise renforceront la présence en ligne de votre marque tout en la protégeant contre de futurs incidents.
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