En tant que vendeur, vous ne pouvez pas passer outre le succès grandissant qui découle de l’intégration d’une plateforme de vente comme Amazon. Accessible même pour les amateurs ou les personnes en reconversion professionnelle, devenir vendeur sur cette place offre un nouvel élan aux métiers de la vente et du commerce en général et ceux en ligne, en particulier. Un professionnel de la vente a toutes les chances d’y faire prospérer son activité. Ci-après un bref rappel de ce que peut vous apporter le fait d’y devenir vendeur.
S’inscrire en tant que professionnel
Vous avez deux options pour débuter sur Amazon. Vendre sur Amazon en tant que particulier, le temps de réellement assimiler le fonctionnement de la plateforme, ou vous lancer directement pour vendre sur amazon professionnel et cibler la vente de près de 40 produits par mois au minimum. Cela est tout à fait possible, lorsque vous avez défini à l’avance votre niche de produits et avez mis en place la stratégie commerciale pour avoir la meilleure visibilité. Bien évidemment, une petite redevance vous sera demandée mais elle est symbolique. En faisant le calcul, elle vous reviendra beaucoup moins chère que si vous aviez mis en place un site de commerce en ligne, ou investi dans une boutique physique. Pour ces deux options, vous devez par exemple prendre en compte l’hébergement et le développement de votre site, mais aussi le loyer et autres charges comme l’électricité pour votre boutique physique.
S’associer au service « expédié par Amazon »
D’autre part, cette démarche est un gage de pérennité pour vos activités car cela vous permet d’étudier en amont les perspectives d’évolution et de développement de votre marché. Selon les statistiques, près de 78% des vendeurs déclarent avoir atteint leurs objectifs, en ayant également choisi en plus le service « expédié par Amazon » pour augmenter leurs ventes.
De sa nomination initiale, Fulfillment by Amazon, ce programme rejoint l’objectif de la plateforme Amazon qui est d’être l’entreprise ayant la meilleure expérience client dans le monde. Il porte en principe sur tout le circuit de votre marchandise : allant du stockage à son expédition au client et même le service après-vente pour vous assurer la meilleure expérience client. En tant que vendeur professionnel, vous êtes ainsi déchargés de toute une liste de contraintes et vous pouvez mieux vous concentrer sur la prospection notamment, ou l’étude plus approfondie de votre niche, l’amélioration de votre produit, le marketing de vos offres…
Quelques conseils
Afin de rester professionnel dans votre activité et faire fructifier au mieux votre vente, voici quelques conseils qui peuvent vous servir. Ainsi, en tant que vendeur, veillez à communiquer à vos clients le maximum d’informations vous concernant ou concernant votre petite entreprise. Cela permettra aux clients de se souvenir de vous mais vous assure aussi une visibilité sur le long terme pour instaurer la confiance avec les acheteurs. Le statut d’auto-entrepreneur vous y aidera car cela facilite votre accès à la plateforme. Indiquez également toutes les informations nécessaires comme les frais d’expédition, ou encore votre politique d’expédition et de retour pour les rassurer.
Concernant votre produit, il est nécessaire de bien vérifier sa présentation : s’il est dans la bonne catégorie avec les bonnes informations permettant de susciter l’attention du client (marque, numéro du modèle…) Accompagnez votre produit d’une image d’excellente qualité sur fond blanc. L’idée est que la cible puisse directement se projeter avec le produit final qui lui sera expédié en cas d’achat.
Par ailleurs, veillez à vérifier de façon permanente les avis et autres recommandations des clients concernant votre produit ou votre niche. Cela vous permettra d’améliorer les informations de présentation à mettre en ligne pour attirer toujours plus de clients. En effet, cette section est très importante sur ce genre de plateforme car elle contribue énormément à votre succès.